Politika e privatësisë së ORCA

Kush jemi. ORCA është platformë udhëtimesh në Maqedoninë e Veriut që lidh pasagjerët me shoferë taksie të pavarur dhe të licencuar. ORCA është kontrollues i të dhënave personale të përshkruara këtu. Kontakt: privacy@orca.mk.

Çfarë mbledhim. Emrin dhe numrin e telefonit kur regjistroheni; vendndodhjen tuaj kur kërkoni udhëtim dhe vendndodhjen e shoferit kur është online ose po ngas; udhëtimet që merrni ose jepni, çmimin dhe vlerësimet e tyre; mesazhet që dërgoni përmes aplikacionit; kërkesat për mbështetje; pajisjen dhe tokenin e njoftimeve të çdo telefoni ku jeni kyçur. Shoferët na japin edhe të dhënat e patentës, dokumente, fotografi të vetes dhe të makinës dhe numrin tatimor.

Pse i përdorim. Për t'i lidhur pasagjerët me shoferët, për të treguar çmimin dhe udhëtimin, që të mund të kontaktoni njëri-tjetrin gjatë udhëtimit, për të llogaritur komisionin dhe për të lëshuar fatura, për sigurinë e pasagjerëve dhe shoferëve (PIN-i i nisjes, ndarja e udhëtimit, SOS), për ankesat dhe për detyrimet ligjore. Nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk i përdorim për reklama.

Kush i sheh. Gjatë udhëtimit pasagjeri sheh emrin, fotografinë, makinën dhe targën e shoferit; shoferi sheh emrin e pasagjerit, pikën e nisjes dhe destinacionin. Numrat e telefonit përdoren vetëm për thirrje. Udhëtimi që ndani është i dukshëm për këdo që ka lidhjen derisa të përfundojë udhëtimi. Përdorim Google Maps për harta dhe rrugë dhe Firebase për njoftime. Autoritetet marrin të dhëna vetëm kur e kërkon ligji.

Sa kohë i ruajmë. Të dhënat e llogarisë sa kohë që e keni llogarinë. Regjistrat e udhëtimeve, pagesave dhe faturave aq sa kërkon ligji i kontabilitetit dhe i tatimeve, pa emrin dhe telefonin tuaj pasi ta fshini llogarinë. Pikat e vendndodhjes i ruajmë vetëm aq sa nevojitet për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve për udhëtimin.

Të drejtat tuaja. Mund t'i shihni dhe t'i korrigjoni të dhënat në aplikacion, të kërkoni një kopje të tyre, të kundërshtoni përpunimin dhe ta fshini llogarinë në çdo kohë: në aplikacion te Profili → Fshi llogarinë, ose në orca.mk/account/delete. Mund të ankoheni edhe te Agjencia për mbrojtjen e të dhënave personale (azlp.mk).

Ndryshimet. Nëse e ndryshojmë këtë politikë, versionin e ri do ta shfaqim në aplikacion para se të hyjë në fuqi.